Màn hình vuông của BlackBerry Passport khiến những thông tin hiển thị trên model này hơi khác so với tỷ lệ màn hình 4:3, 16:9 như những màn hình thông thường.
Sau loạt smartphone Optimus Vu của LG, chỉ có BlackBerry "mạnh dạn" làm ra một sản phẩm có màn hình vuông và bề ngang lớn.
Với những người dùng đã quen với tỷ lệ 4:3 hoặc 16:9 trên các smartphone thông thường, trải nghiệm thị giác trên Passport hơi khác biệt.
Điều này thể hiện rõ nét nhất khi duyệt web (với những trang web thiết kế theo dạng responsive design - tự bố cục theo tỷ lệ màn hình). Trong khi các màn hình smartphone thông thường chỉ hiển thị được giao diện theo kiểu mobile, màn hình của BlackBerry Passport có thể hiển thị chi tiết hơn, tương tự như tablet.
Nhờ có chiều ngang khá lớn, BlackBerry Passport hiển thị nhiều icon hơn trong trung tâm thiết lập nhanh.
Giao diện trình chụp ảnh trên BlackBerry Passport khá tương đồng với các model khác.
BlackBerry Passport có mặt lưng bằng nhựa và vát cong dần về hai cạnh bên, cho cảm giác cầm khá chắc chắn. Tuy nhiên, chiều ngang quá khổ của máy khiến việc sử dụng bằng một tay gặp nhiều khó khăn.
